পল্লী বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যেকোন তথ্য ও অভিযোগের জন্য কল করুন ১৬৮৯৯ নম্বরে
পল্লী বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যেকোন তথ্য ও অভিযোগের জন্য কল করুন ১৬৮৯৯ নম্বরে
১। সমিতির সেবা সম্পর্কে গ্রাহকের মতামত গ্রহনের জন্য অনলাইন ভিত্তিক ভোটিং সিষ্টেম চালু করা হয়েছে।
২। এস এম এস মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল গ্রহন করা হচ্ছে।
৩। অনলাইনে বিদ্যুৎ সংযোগের আবেদন পত্র গ্রহন করা হচ্ছে।
৪। অধিক হারে স্পষ্ট মিটারিং এর মাধ্যমে নতুন সংযোগ প্রদান করা হচ্ছে।
৫। সিটিজেন চার্টার অনুযায়ী (নাগরিক অধিকার সনদ) গ্রাহক সেবা প্রদান করা হচ্ছে।
৬। ‘‘সহজ করবো পদ্ধতি- দ্রুত দিব সংযোগ’’ এই প্রতিপাদ্য বাস্তবায়নে ঐক্যবদ্ধভাবে কাজ করার দৃঢ় প্রত্যয় গ্রহন করা হয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস